Penjual tradisional banyak tersisih dari pasar-pasar modern...
Sebenarnya itu tidak harus terjadi karena masyarakat kita lebih dekat dan lebih familiar dengan para penjual tradisional, baik itu pedagang sayur di pasar, warung-warung di desa, ataupun penjual makanan di jalanan.
Namun ada satu yang kurang dari penjual tradisional, yaitu "pelayanan"....
Kenapa begitu...
Pernah ke warung tradisional? pernah juga ke indomaret atau sejenisnya?
Apa yang kita rasakan?
Ketika masuk ke toko atau warung tradisional,
kita kadang tidak di persilahkan, hanya ada pemilik warung yang tiba-tiba berdiri di depan kita menunggu kita memilih barang,
kadang kita bertemu muka masam karena kita tidak jadi membeli karena barang yang kita cari tidak ada,
atau kita di biarkan menunggu hingga 10 menit karena si pemilik toko sedang asik 'gosip' dengan tetangga....
Nyaman kah dengan kondisi seperti itu?... pasti tidak kan?....
Belum lagi kondisi barang yang kadang di biarkan berdebu...
Toko yang kotor dan berantakan...
Ayam yang tiba-tiba 'nangkring' di atas barang dagangan...
kue yang kemasanya 'klonyoh' akibat tanpa sengaja tersiram minyak goreng...
Bahkan mie yang sudah kadaluarsa tanpa di ketahui pemilik toko...
Masih nyaman kah?....
Sekarang ayo kita bandingkan dengan indomaret dan sejenisnya....
Begitu masuk kita akan di sapa dengan senyum ramah dan sapaan "selamat datang dan selamat berbelanja"
Barang yang bersih, tempat yang bersih, dan pelayanan yang ramah intinya,,,,
Nyaman kah? pasti ya...
Bukannya bertujuan memojokan para pedagang tradisional ya...
Tapi ingin menunjukan...sebenarnya...kalau kita para pedagang tradisional mau...
Kita bisa kok memangkan persaingan dengan pasar-pasar modern...
Karena bagaimanapun kita lebih dekat dengan masyarakat...
Lebih murah secara harga pula, karena setelah saya bandingkan harga di pasar modern terkadang sesisih hingga 2.000 rupiah per item nya...
Tapi....
Maukah kita sedikit berbenah?...
Kita bersihkan toko atau warung kita...
Gak perlu bagus... berlantai tanahpun asal bersih....
Tata dagangan sebaik mungkin....
Cek tanggal kadaluarsa...
Jangan biarkan hewan peliharaan kita 'main' ke toko
dan yang paling penting adalah.... senyum,salam, sapa dan pelayanan semaksimal mungkin...
Siap bersaing dengan pasar modern?.....pasti...mari mulai berbenah
Tidak ada komentar:
Posting Komentar